1. З метою забезпечення безпеки гостей, працівників, майна готельного комплексу, а також з урахуванням того, що об’єкти розміщення на території комплексу є дерев’яними, гості зобов’язані суворо дотримуватися правил пожежної безпеки, внутрішніх правил проживання та законних вимог адміністрації комплексу.

 

2. На території готельного комплексу категорично забороняється:

2.1. використовувати відкритий вогонь, мангали, грилі, барбекю, казани, вогнища, паяльні лампи, пальники, туристичні плитки, газові плитки, газові балони, спиртівки, електронагрівальні або інші пристрої для приготування їжі поза спеціально визначеними та обладнаними для цього місцями;

 

2.2. готувати їжу біля котеджів, VIP апартаментів , вілл на воді, будинку з лазнею, басейну, терас, дерев’яних конструкцій, біля місць проходу гостей, біля транспортних засобів, катерів, яхт, човнів, причалів та інших об’єктів підвищеної пожежної небезпеки;

 

2.3. приносити, зберігати або використовувати на території комплексу газові балони, туристичні газові балончики, легкозаймисті та горючі речовини без попереднього погодження з адміністрацією;

 

2.4. залишати без нагляду будь-які джерела вогню, тління, нагрівання, розпечене вугілля, попіл або інші предмети, що можуть спричинити пожежу;

 

2.5. переносити мангали, грилі, вугілля, дрова, газові пристрої або інші засоби приготування їжі до котеджів, VIP апартаментів , вілл на воді, будинку з лазнею, басейну, терас, дерев’яних конструкцій, біля місць проходу гостей, біля транспортних засобів, катерів, яхт, човнів, причалів та інших об’єктів підвищеної пожежної небезпеки або інших не призначених для цього місць.

 

3. Приготування їжі з використанням вогню, мангалу, грилю або інших подібних засобів дозволяється виключно у спеціально відведеній мангальній зоні, визначеній адміністрацією комплексу, за умови дотримання правил безпеки та законних вказівок персоналу.

​

4. У разі виявлення порушення правил пожежної безпеки адміністрація має право вимагати негайного припинення відповідних дій, вилучення або винесення небезпечних предметів із забороненої зони, а також припинення користування обладнанням, яке створює небезпеку для гостей, працівників або майна комплексу.

​

5. Факт порушення правил пожежної безпеки може фіксуватися адміністрацією, працівниками комплексу, поясненнями свідків, скаргами інших гостей, фото-, відеоматеріалами, а також записами камер відеоспостереження, розміщених у місцях загального користування на території комплексу.

​

6. Використання відкритого вогню, газового балона, газової плитки, туристичного пальника або іншого подібного обладнання біля котеджів, VIP апартаментів , вілл на воді, будинку з лазнею, басейну, терас, дерев’яних конструкцій, біля місць проходу гостей, біля транспортних засобів, катерів, яхт, човнів, причалів та інших об’єктів підвищеної пожежної небезпеки вважається грубим порушенням правил пожежної безпеки.

 

7. За грубе порушення правил пожежної безпеки гість/замовник сплачує договірну штрафну санкцію у розмірі 1000 грн за кожен зафіксований випадок порушення.

 

8. Сплата штрафної санкції не звільняє гостя/замовника від обов’язку негайно припинити порушення, виконати законні вимоги адміністрації та відшкодувати фактичні збитки, завдані майну комплексу, іншим гостям або третім особам.

 

9. У разі повторного порушення правил пожежної безпеки, відмови припинити порушення, невиконання законних вимог адміністрації або створення реальної загрози життю, здоров’ю, майну гостей, працівників чи комплексу, адміністрація має право в односторонньому порядку припинити подальше проживання порушника та осіб, які проживають разом із ним, шляхом дострокового розірвання договору про надання готельних послуг.

 

10. У разі дострокового припинення проживання з підстав грубого або повторного порушення правил пожежної безпеки кошти за невикористаний період проживання не повертаються та зараховуються як договірна компенсація/штрафна санкція за порушення правил проживання, резервування об’єкта розміщення та створення загрози безпеці комплексу.

 

11. Якщо порушення правил пожежної безпеки спричинило пожежу, задимлення, пошкодження майна, необхідність виклику аварійних служб, евакуацію гостей, простій об’єкта, скарги інших гостей або інші негативні наслідки, гість/замовник зобов’язаний відшкодувати всі фактичні збитки у повному обсязі.

 

12. Бронювання, оплата проживання, заселення або фактичне перебування на території комплексу підтверджує, що гість/замовник ознайомлений із цими Правилами, розуміє їх значення та погоджується з відповідальністю за їх порушення.

​